Hvordan kan vi hjælpe?

Hvad gør de forskellige handlinger under Actionmails?

Actionmails kan opsættes til at blive udsendt ved forskellige handlinger - her er en oversigt over hvad de forskellige handlinger betyder:

Ordre oprettet og under behandling
Forklaring: Mail sendes når ordre oprettes, hvis ordren ikke er afsluttet eller afvist.
Parameter: N/A

Ordre oprettet med betalingstype
Forklaring: Mail sendes når ordre oprettes, hvis ordren har en given betalingstype.
Parameter: Betalingstype

Ordrer oprettet
Forklaring: Mail sendes når brugeren har købt X ordrer (fx X=1 for "første ordre").
Parameter: Antal ordrer.

Faktura nummer
Forklaring: Mail sendes når brugeren har købt ordre nr. X (fx X=1000 for "ordre nummer 1000").
Parameter: Ordrenummer (faktura nummer).

Ordretotal
Forklaring: Mail sendes når brugeren har købt for minimum total X i én ordre i primær valuta (fx X=1000 for minimum 1.000)
Parameter: Ordretotal.

Total køb
Forklaring: Mail sendes når brugeren i alt gennem tiden har købt for X i primært valuta (fx X=10000 for samlet køb på 10.000).
Parameter: Antal bestillinger.

Specifik vare købt
Forklaring: Mail sendes når vare X er købt
Parameter: Vare id på vare X.

Købt fra kategori
Forklaring: Mail sendes når en ordre indeholder varer fra kategori X
Parameter: Id på kategori X.

Købt fra mærke
Forklaring: Mail sendes når en ordre indeholder varer fra mærke X
Parameter: Id på mærke X.

Købt fra fokusgruppe
Forklaring: Mail sendes når en ordre indeholder varer fra fokusgruppe X
Parameter: Id på fokusgruppe X.

Ordre afventer
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Afventer varer
Parameter: N/A

Ordre betalt
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Betalt
Parameter: Evt. betalingstype.

Ordre afsluttet
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Afsluttet
Parameter: Evt. id på forsendelsestype.

Ordre afsluttet (seneste)
Forklaring: Mail sendes Forsinkelse dage den seneste ordre blev lagt. Kræver Forsinkelse.
Parameter: N/A

Ordre udskrevet
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Printet
Parameter: N/A

Ordre sendt
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Sendt
Parameter: Evt. id på forsendelsestype.

Ordre sendt (med Track'n'trace)
Forklaring: Mail sendes når ordre, med Track'n'track-nummer anført, får status: Sendt
Parameter: Evt. id på forsendelsestype.

Ordre afventer afhentning
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Afventer afhentning
Parameter: Evt. id på forsendelsestype.

Ordre afvist
Forklaring: Mail sendes når ordre får status: Afvist
Parameter: N/A

Ordre ikke oprettet
Forklaring: Mail sendes når forsøgt checkout ikke har ført til oprettet ordre. Dette checkes hver time.
Parameter: N/A

Kurv efterladt
Forklaring: Mail sendes når varer i kurv ikke har ført til oprettet ordre. Dette checkes hver time.
Parameter: N/A

Nyhedsbrev tilmeldt
Forklaring: Mail sendes når nyhedsbrev tilmeldes
Parameter: Evt. navn eller id på mailingliste.

SMS-brev tilmeldt
Forklaring: Mail sendes når SMS-brev tilmeldes
Parameter: Evt. navn på mailingliste.

Bruger oprettet
Forklaring: Mail sendes når bruger oprettes fra frontend.
Parameter: N/A

Bruger oprettet fra backend
Forklaring: Mail sendes når bruger oprettes fra backend.
Parameter: N/A

Brugers fødselsdag
Forklaring: Mail sendes når bruger har fødselsdag (kræver user/dob).
Parameter: N/A

Ubrugt rabatkode
Forklaring: Mail sendes Forsinkelse dage efter en rabatkode er købt/skabt, hvis den stadig ikke er brugt. Kræver Forsinkelse.
Parameter: N/A

Abonnement udløbet
Forklaring: Mail sendes når abonnenementet udløber. En negativ forsinkelse kan bruges til at sende mailen et fast interval før abonnementet udløber.
Parameter: N/A

Segment rykket op
Mail sendes når en bruger opnår et højere segment. Kræver Brugersegment.
Parameter: N/A

Segment rykket ned
Mail sendes når en bruger falder til et lavere segment. Kræver Brugersegment.
Parameter: N/A