Hvordan kan vi hjælpe?

Kan jeg oprette varer til forudbestilling på min webshop?

Ja. Det kan du godt.

I praksis fungerer det ved, at varerne oprettes med det forventede lager.

Der opsættes så en funktion som kan markere varer som værende forudbestillingsvarer. Hvis en vare er markeret til forudbestilling bliver teksten på "læg i kurv" knappen ændret så der i stedet står "forudbestil". Varen lægges i kurven som normalt og ordren kan oprettes som normalt.

Herefter ligger ordren som en normal ordre i backend. Det anbefales, at få opsat en ny status til ordrer som hedder "afventer varer". Når ordrer er i denne status kan der udsendes en actionmail som kan sendes til slutkunden med information om, at ordren har længere leveringstid, da den indeholder varer som endnu ikke er på lager.

Vær opmærksom på, at hvis en ordre indeholder både en forudbestillingsvare samt en vare som er på lager, så kan ordren først afsluttes når alle varer reelt er på lager. Det skyldes at man ikke kan hæve penge af flere omgange. Så det er vigtigt at gøre opmærksom på dette på webshoppen.