Hjælp


Hjælp

Hvad har du brug for hjælp til?
Skriv et eller flere simple søgeord som fx 'betaling' eller 'afvis ordre'. Færre ord giver flere resultater.

Søg

Spørgsmål og svar

Kan en kundes oplysninger eksporteres fra SUMO?
Ja, man kan godt eksportere en kundens oplysninger fra SUMO. I forbindelse med at en kunde ønsker at få udleveret sin opbevarede persondata, så er det vigtigt at sikre at kunden er den de giver sig ud for at være. Dette kan for eksempel gøres ved at sikre, at den e-mail-adresse kunden tager kontakt fra, giver et match i SUMOshop på fx ordrer eller brugere, samt at navn matcher ordrerne og brugerne ligeså.

Hvis kunden har brugt flere e-mail-adresser, så må kunden levere de krævede oplysninger for alle disse. Herefter skal systemet søges igennem med alle de adresser, som kunden kan bevise tilhører denne.

Andre spørgsmål om Regnskab